부문 | 고객만족브랜드(상조서비스) |
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기업명 | (주)더피플라이프 |
브랜드명 | 더피플라이프 |
[2022 한국소비자감동지수 1위] 더피플라이프, 소비자 중심 경영 정책에 앞장서 더피플라이프(회장 차용섭)는 2005년 설립된 상조전문기업으로 장례, 투어, 크루즈, 웨딩, 헬스케어 등 생애 주기 및 고객의 라이프스타일을 반영한 토탈라이프서비스를 제공하고 있다. 더피플라이프는 ▲소비자중심경영 CCM 인증 ▲스마트 고객센터를 통한 체계적인 VOC 운영 ▲‘내상조 그대’로 시행업체로 상생을 통한 ESG 경영 실천 노력을 하고 있다. 이러한 경영으로 선수금 2천억 원을 돌파하는 등 브랜드 가치를 제고하며 성장을 지속하고 있으며, 사단법인 한국상조산업협회 회장사로서 상조산업 발전을 위해 앞장서고 있다. 더피플라이프 차성곤 부사장은 “소비자중심경영을 실천해 온 노력이 한국소비자감동지수 1위 수상으로 이어져 기쁘다”며 “앞으로도 다양하고 혁신적인 라이프서비스의 개발을 통해 차별화된 경쟁력을 강화해 나가겠다”고 밝혔다.
한편, 더피플라이프는 ‘2022 한국소비자감동지수 1위’ 고객만족브랜드(상조서비스) 부문을 수상했다. 한국소비자감동지수 1위는 소비자감동 경영을 실천하며, 각 분야별 상품과 서비스에 대해 두각을 나타내고 있는 기업을 발굴해 노고를 치하하고자 마련됐다. |